👕Vision ที่ใหญ่ ช่วยเยียวยาใจ? ถอดบทเรียนจาก 2 Founders แบรนด์แฟชั่นที่เป็นมากกว่าเสื้อผ้า👚
Flow's Table รอบนี้ได้รับเกียรติจาก พี่ตอน Yuedpao - ยืดเปล่า พี่ตอย Piyatida Chitaroon SOS - Sense of Style และ พี่มี่ ทิวา ชินธาดาพงศ์ ช่วยน้องๆถามคำถามและแชร์มุมมอง ตั้งแต่จุดเริ่มต้น เส้นทางการเติบโตแบรนด์ จุดเปลี่ยน และการเติบโตภายในของพี่ๆทั้ง 2
และแน่นอน เสื้อที่ใส่วันนี้ จะเป็นอะไรไม่ได้นอกจาก เสื้อยืด ยืดเปล่า นี่เอง 😂
🌱 จุดเริ่มต้นแบรนด์:
ยืดเปล่า เริ่มจากจตุจักร ขาย Boxer เป็นอย่างแรก เพราะเห็นว่าร้านแถวนั้นขายดีมาก พอเริ่มขายดี เลยสั่งเสื้อยืดมาขายเพิ่ม ซื้อมาขายไป โดยเอาแหล่งเสื้อในไทยหลายแห่งเช่น พาหุรัด ประตูน้ำ มาขายต่อ
สมัยก่อนมีทั้งเสื้อมีลาย เสื้อเรียบๆ แต่ตอนหลังก็ค้นพบว่าขายเสื้อเรียบๆทำได้ดีกว่า แรกเริ่มมีกันไม่กี่คน ชวนภรรยา น้อง รุ่นน้องมาทำ ก่อนค่อยๆขยายให้โตในปัจจุบัน
SOS เริ่มมาจากการสังเกต Pain Point ว่าเสื้อขายดี แต่ Process นัดรับระหว่างแบรนด์กับผู้ซื้อวุ่นวาย เลยอยากออกแบบ Space ที่คัดเลือกแบรนด์มาลง ให้เลือกซื้อได้ง่ายๆ ตอบโจทย์ลูกค้า
📈 โตไว ใช่ว่าดีเสมอไป:
พี่ตอนเปิดร้านเยอะมากในจตุจักรสมัยก่อน เพราะแต่ละโซนคนจะเดินเฉพาะในพื้นที่นั้น เปิดถี่ เปิดซ้ำก็ยังขายดี จนเริ่มได้ลงห้าง เช่น Union Mall พื้นที่แค่ 4 ตร.ม. แต่ขายได้ยอดเดือนละ 6 แสน
อาศัยกลยุทธ์ตกแต่งร้านให้สวยกว่าคู่แข่ง สินค้าคุณภาพดี ราคาถูก แต่เมื่อวันนึงห้างสรรพสินค้าติดต่อเข้ามา เช่น Central ลาดพร้าว เริ่มรู้ว่าสวยที่อื่น อาจจะแค่มาตรฐานที่นี่ ไม่โดดเด่น
ไปเปิดสาขาเร็วไป ร้านอื่นยังไม่ลง โลเคชันไม่ดีคนเดินไม่ถึง ก็ทำให้ขายไม่ดีได้ รวมถึงตอนโควิด ได้ทำเลดีๆเยอะ ช่วงนั้นห้างลดราคากระจุย พี่ตอนเลยลุยเปิดไป 10 กว่าสาขา เกือบหมุนเงินไม่ทัน เพราะสมัยนั้นยังไม่ได้คุม Finance เคร่งครัด 555
SOS สาขาสยาม ผลตอบรับดีเกินคาด เคยไปบุกสาขาที่ต่างจังหวัดเช่นกัน เชียงใหม่ ภูเก็ต แต่ก็เข้าใจว่า Demographics ลูกค้าต่างกัน สุดท้ายทยอยปิดตัว กลับมาโฟกัสที่สาขาหลัก
🏃โอกาสมี แต่ต้องวิ่งเข้าหาเอง:
พี่ตอย เล่าว่า จุดเริ่มต้นการได้ทำ SOS เกิดจากคุยกับรุ่นพี่ว่าไม่อยากทำ Audit ทำงานอะไรดี มีงานอะไรแนะนำไหม เลยถูกชักชวนให้ไปร่วมเป็น Partner เพราะรุ่นพี่เห็นแววว่าเข้าใจแฟชั่น สมัยก่อนเคยได้ออกรายการของ Polyplus ด้วย
ชอบงานสอนมาก ปัจจุบันมี Fit U Academy ที่เน้นเรื่องการพัฒนาคน เชื่อในศักยภาพของมนุษย์ที่เติบโตได้เสมอ ล่าสุดเพิ่งทำคอร์ส Fashion Masterclass จากการร่วมมือกับ xMBA เป็นโอกาสที่เกิดจากการพูดคุย
หรือการได้สอนคลาสพิเศษ ที่บัญชี และ วิศวะ จุฬา ก็เกิดจากการพูดคุยกับคนรู้จักว่าอยากสอนนะ มีคลาสลักษณะนี้ที่คิดว่าเหมาะ สุดท้าย Connecting The Dots ต่อยอด พี่ตอยเป็นคนเชื่อว่าอยากได้โอกาสอะไร ก็วิ่งเข้าหาเลย ไม่ต้องกลัวอาย เหมือนเป็นการทำ Manifestation / Affirmation แบบนึง
ในส่วนของพี่ตอน ยืดเปล่า สินค้าที่ขายดีช่วงนี้คือ เสื้อวิ่ง ออกกำลังกาย เกิดจากการสังเกตเทรนด์ Wellness Longevity ที่กำลังมาแรงตั้งแต่ปีก่อน ต่อยอดเป็นการออก Category ใหม่ ในราคาที่ถูกมากเทียบกับเจ้าอื่น เสื้อออกกำลังกาย ไม่ถึง 200
ปีก่อนจัดงานวิ่งเองด้วย ผลตอบรับดี มีคนเข้าร่วม 800 คน ปีนี้ตั้งใจจะจัด Trail Run 20 ไมล์ ต่อยอดจากเดิมขึ้นไปอีก สร้าง Brand Awareness ว่าเป็นแบรนด์ที่ให้ความสนใจเรื่องสุขภาพ
❤️🩹 Vision ที่ใหญ่ ช่วยเยียวยาใจ?
พาร์ทนี้ชอบที่สุดในการคุยกัน Vision ของ ยืดเปล่า อยากเป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่เติบโตเหมือน Uniqlo ไปทั้งเอเชีย แต่วันนี้อยากทำฐานในไทยให้แน่นก่อน
Yuedpao มีบริการที่ดี พนักงานสังเกตว่าจะไม่มา Push Sales เรา จะให้เวลาลูกค้าได้เลือก มีปัญหาอะไรค่อยเข้าไปถามได้ บวกกับ สินค้าราคาดี มีมาตรฐาน ทำให้ครองใจคนได้ไม่ยาก ก็อยากต่อยอดตรงนี้ไปเรื่อยๆ เน้น Product Category ใหม่ๆด้วย
พี่ตอนเล่าว่าตอนเด็กๆเลย ที่บ้านไม่ได้ลำบาก ตอนเด็กๆก็ไม่ได้มีเป้าหมายอะไร แต่แล้วก็เกิดเหตุให้ฐานะทางบ้านไม่ดีเหมือนเดิม การเงินมีปัญหา จากสบายเริ่มลำบาก ตอนเรียนมหาลัยต้องต่อรถเมล์ 7 ต่อ
ช่วงมัธยม มหาลัย รู้สึกตัวเองเรียนไม่เก่ง คุณครูจะทำโทษแรงถ้าตอบไม่ได้ ทำให้ลึกๆกลายเป็นไม่อยากเรียน คิดว่าตัวเองเรียนไม่เก่ง
แต่เมื่อที่บ้านมีปัญหา เลยตัดสินใจขายของ ทำธุรกิจเพราะอยากรวยเพื่อที่จะเลี้ยงดูพ่อแม่ได้ ไม่ได้มีเป้าอะไรใหญ่โต แต่พอทำไปเรื่อยๆรู้สึกสนุก เคยอยากได้ยอดขายร้อยล้าน พอถึงก็แล้วไงต่อ เคยอยากได้ยอดพันล้าน พอถึงอีก ก็แล้วไงต่อ
Reflect ได้ว่า การที่ยอดขายโต พี่ตอนไม่ได้ถอนเงินออกมาทำอะไร ไม่ได้ใช้ชีวิตต่างออกไป แต่มันคือความภูมิใจ ที่ได้สำเร็จ ได้ท้าทายตัวเอง ทุกตัวเลขที่โต เหมือนเป็น KPI บอกว่าเราทำสำเร็จแล้วนะ
เหมือนการออกกำลังกาย พี่ตอน Weight Training ทุกเช้าเป็นวินัยอยู่แล้ว HYROX เข้ามา ทำให้มีแรงฮึด มีเป้าหมายกว่าเดิม รู้สึกสนุกที่ได้ Push Boundary ออกไป
พี่ตอนเจออีกว่า ที่เราคิดว่าเรียนไม่เก่งก็ไม่เชิง เพราะตอนเด็กๆกว่านั้นก็เรียนดี และหลายครั้งแค่ขาดเป้าหมาย ไม่รู้จะกระตุ้นไปทำไม นานวันเข้าเลยเหมือนขาดความมั่นใจลึกๆ
ทั้งหมดนี้ลึกๆอาจจะเป็นการกลับมาฮีลใจวัยเด็กด้วย จากคนที่รู้สึกว่าไม่ได้เก่งอะไร เป็นคนที่พยายาม ผลักดันธุรกิจและตัวเองให้เติบโตทุกวัน ปมตรงนี้ก็ค่อยๆถูกคลี่คลาย
พี่ตอยเคยเจอเหตุการณ์วัยเด็กเหมือนกัน โดนเพื่อนแกล้ง พูดจาไม่ดีใส่ เลยตั้งใจอ่านหนังสือให้ได้ย้ายโรงเรียน สถานการณ์เลยดีขึ้น ช่วงเรียน ม.ปลาย ที่เตรียมอุดม เป็นช่วงที่เรียนยากที่สุดแล้ว หลังจากนั้นมาทุกอย่างง่ายขึ้นหมด 555
พี่ตอยรู้สึกว่าตัวเองโชคดีได้รับโอกาสเยอะ เลยทำ Fit U Academy เพื่อ Empower คนอื่นให้มีพลัง แต่บางครั้งก็รู้สึกถึง Imposter Syndrome ถามตัวเองว่าเราดีพอไหม เก่งพอที่จะสอนคนอื่นรึเปล่า
แต่ทุกครั้งที่ได้พัก อยู่กับตัวเองหน่อย Vision ที่อยากสร้างคนจะกลับมาเสมอ มันใหญ่พอที่จะผลักดันให้เราก้าวไปทำสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง
SOS เองปัจจุบันไม่ได้เป็นแค่แหล่งให้เสื้อผ้ามาวางขายแล้ว แต่เริ่มทำเรื่องเสริมทักษะให้ผู้ประกอบการแฟชั่น ต่อสู้ เติบโตในตลาดที่ยากขึ้นทุกวัน เพราะมองว่าตัวเองเก่งเรื่อง Relationship Management
SOS เองมีหุ้นส่วนเยอะมาก หลากหลาย แต่มีพี่ผู้ถือหุ้นใหญ่เป็นคนนิ่ง รับฟัง น้ำเย็น ใครมีอะไรจะมาปรึกษาเสมอ เรื่องนี้สำคัญมากในธุรกิจ เอามาต่อยอดได้เช่นกัน การสร้าง Trusted Network
😈💨 ความเร็วเป็นของปีศาจ
มีคนถามพี่ตอนตรงๆว่า กลัวไหม ถ้าจีนหรือใครก็ตามจะมา Disrupt ในส่วนของจีน พี่ตอนไม่กลัว เพราะความเข้าใจในผู้บริโภคต่างกัน Taste รสนิยมเฉพาะถิ่น ในมุมกลับ ก็ไม่ง่ายที่เราจะไปตีเขา
ส่วนในไทย พี่ตอนบอกว่า ทุกคนแข่งกันได้หมดอยู่ที่ใครไวกว่า พี่ตอนมีทุกวันนี้ได้ ให้เครดิตเพราะคู่แข่งเลย มีคนก๊อปทุกรูปแบบ 555 แต่เพราะมีพวกเขาคอยวิ่งแข่ง เลยผลักพี่ตอนไปให้ไกลกว่าเดิม
ทุกวันนี้ E-Commerce ขึ้นค่า Platform เยอะมาก ตอนแรกก็กังวล แต่คิดไปคิดมา ก็เป็นโอกาสให้ Owned Channels ได้โตจริงๆ เช่นหน้าร้าน มีช่องในการโยกงบออนไลน์กลับมาทำให้แบรนด์ Offline โตได้มากขึ้น เช่น จัดโปรโมชัน Online ขายแพงขึ้นไปเลย อาจไม่เป็นไร คนไม่อยากเสียเวลา ยอมกดสั่ง
พี่ตอนเล่าว่าสิ่งที่น่ากลัวสุดคือหมดไฟ ถ้าเราหมดไฟ เราช้า คนอื่นเห็นช่อง เขายิ่งเร่งสปีดให้แซงเรา ดังนั้นการเติมแรงกระตุ้นสำคัญมาก ถ้าเรายัง หิว มากพอ เราก็จะยืนระยะได้เสมอ
เป็นอีก Session ที่ไฟลุกมากๆ ได้เห็นความสู้ของพี่ๆทั้งสอง วิ่งเข้าหาโอกาส แต่ไม่ลืมทบทวนตัวเอง รักษาจิตใจให้มั่นคง ดูแลใจจากแผลในวัยเด็ก
มีครบทุกรสชาติจริงๆวันนี้ ขอบคุณพี่ตอน พี่ตอย และทุกคนที่มาร่วมแลกเปลี่ยนกันครับ 😊🙏
ปล. Mae Atiti ทดลองออกแบบรูป layout ใหม่ๆ เพิ่มสีสัน ชอบไม่ชอบบอกกันได้นะครับ
#FlowsTable
#FlowTable
#flowtogrow